症状
PCでSMB共有をしているフォルダに対して、複合機からスキャンが送れない。
原因・処置
ファイアウォールによるNetBIOSでの名前解決の拒否
受信の規則から以下4つの規則に複合機からのアクセスを許可する。
設定内容はスコープタブよりリモートIPアドレスに複合機IPアドレスを追加する。
・ファイルとプリンターの共有(NB名受信)
・ファイルとプリンターの共有(NBデータグラム受信)
・ファイルとプリンターの共有(NBセッション受信)
・ファイルとプリンターの共有(SMB受信)※不要?
補足・参考
一時的にファイアウォールを無効にしてテスト可能
ウィルス対策ソフトのファイアウォールにブロックされている場合は、
UDP137,UDP138,TCP139,TCP445
へのアクセスを許可してあげてください。
この処置で解決しましたか?